DOMOV PRO OSOBY S MENTÁLNÍM POSTIŽENÍM

Základní informace o Domově Harcov a také o věcech, se kterými se setkáte, pokud se rozhodnete využít našich služeb. Budete-li mít další dotazy nebo budete potřebovat cokoli vysvětlit, jsou Vám k dispozici naši pracovníci.

Celková kapacita Domova Harcov je 26 lůžek.

Dle § 48 zákona č. 108/2006, o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, v domově pro osoby se zdravotním postižením poskytujeme pobytové služby osobám od 18let věku, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení a potřebují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

Co poskytujeme

• poskytování ubytování,
• poskytnutí stravy,
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
• pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• sociálně terapeutické činnosti,
• aktivizační činnosti,
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
• fakultativní služby podle zájmu a přání uživatele - individualizovaná podpora
• zajištění zdravotní péče: buď formou zvláštní ambulantní péče nebo v běžné síti lékařů.

Ceník

Po nástupu do zařízení je uživatel povinen hradit:

* měsíční úhrada = cena ubytování + stravu/den x skutečný počet dní v daném kalendářním měsíci.

POZN:  Pokud by uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši 15% jeho měsíčního příjmu, částka úhrady se sníží.

Osobní vybavení

Do zařízení si s sebou vezměte oblečení, na které jste zvyklí. Budete potřebovat domácí oblečení, oblečení na spaní, spodní prádlo, oblečení do společnosti, vše v takovém množství, aby mohla být zajištěna výměna. Nábytek, je možné si vzít některé drobné kousky nábytku zejména do jednolůžkových pokojů. U dvoulůžkových pokojů je možné si vzít některé oblíbené předměty, rozhlasové a televizní přijímače, ale záleží i na dohodě se spolubydlícím.

Smlouva o poskytování služeb

Nejdéle v den nástupu do zařízení s Vámi bude uzavřena smlouva o poskytování sociální služby. Smlouva musí být uzavřena v písemné formě. Ve smlouvě jsou stanoveny všechny důležité aspekty poskytování služby.

Individuální plán uživatele

Abychom zajistili, že se u nás budete cítit dobře a abychom mohli respektovat Vaše individuální přání a odlišnosti, sestavujeme každému uživateli jeho vlastní osobní plán. Tento plán obsahuje cíle uživatele, které má služba naplňovat, jsou zde zakotvena Vaše přání, třeba o tom, jak si představujete svůj den, jaké jsou Vaše zvyklosti, abyste nemuseli měnit věci, na které jste byli zvyklí, nasměrujete si službu tak, aby Vám vyhovovala. Nikdo Vás nebude do ničeho nutit, jedná se pouze o upřesnění Vašich přání, abychom se Vás dozvěděli, např. na to kdy Vám vyhovuje vstávání, s čím od nás potřebujete pomoci, kdy rádi pijete kávu, …

Klíčový pracovník

Po nástupu do zařízení Vám bude přidělen klíčový pracovník. Tento pracovník pro Vás bude kontaktní osobou, člověkem, který si bude iniciativně všímat Vašich potřeb a spokojenosti a bude hájit Vaše zájmy. Bude Vaším prostředníkem, důvěrníkem a možná se stane Vaším přítelem. Pro první chvíle Vám bude klíčový pracovník přidělen a samozřejmě se může stát, že si oblíbíte jiného zaměstnance, který Vám bude více vyhovovat, máte proto možnost požádat o změnu klíčového pracovníka.

Stížnosti

Přes veškerou naši snahu se stane, že nebudete s něčím spokojeni. Budeme rádi, když nás na problémy upozorníte. Své připomínky a stížnosti můžete podat buď písemně nebo ústně všem zaměstnancům včetně ředitelky nebo je můžete vhodit do schránky, která je umístěné v přízemí. Stížnost můžete podat osobně nebo to může učinit někdo za Vás. Stížnosti jsou evidovány a Vy se dozvíte, jak byla Vaše stížnost vyřešena.

Na závěr ….

Rozhodnete-li se pro život v našem zařízení, pomůžeme Vám zvyknout si na nové prostředí, budeme Vám naslouchat, pomáhat, abyste si zvykli na nový režim, zprostředkujeme Vám další potřebné služby, abyste žili s pomocí svůj vlastní život.

Zveme Vás na návštěvu našeho zařízení, abyste mohli sami posoudit, jak by se Vám zde žilo. Návštěvu lze telefonicky domluvit s vedoucím Domova nebo ředitelkou (kontakty zde).